(原標(biāo)題:辣媽幫:決戰(zhàn)母嬰新紀(jì)元,共生融通是王道)
《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》近日刊載了2016年度十大受歡迎APP榜單,除了微信、支付寶、QQ、美團(tuán)這些老炮兒,我們還看到細(xì)分領(lǐng)域的大咖登榜,比如辣媽幫,神州專(zhuān)車(chē)。跑馬圈地過(guò)后,一個(gè)對(duì)行業(yè)精耕細(xì)作的時(shí)候到了。以辣媽幫為代表的垂直領(lǐng)域新勢(shì)力正建立一個(gè)以“強(qiáng)渠道+好內(nèi)容”為驅(qū)動(dòng)的母嬰新生態(tài)。
在剛剛結(jié)束的第二屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上,辣媽幫聯(lián)合創(chuàng)始人劉元萌提出了共生的概念,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)人頗多思考。
共生-新母嬰時(shí)代的“商業(yè)大融通”
共生,其實(shí)是一個(gè)生物學(xué)概念,指兩種不同生物之間所形成的緊密互利關(guān)系,也是物種自然選擇的本能行為;人類(lèi)其實(shí)也是共生生物。沒(méi)有共生現(xiàn)象,地球上可能就不會(huì)存在生命。當(dāng)商業(yè)發(fā)展到一定階段,共生也成為商業(yè)機(jī)構(gòu)的生存之道?,F(xiàn)在母嬰市場(chǎng)就面臨這樣一個(gè)局面: 共生和融通,意味著將活得更好。
時(shí)不我待的二胎深藍(lán)
中國(guó)母嬰童市場(chǎng)于2009年前發(fā)展起步,2010 年以來(lái)一直呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),整體市場(chǎng)規(guī)模由2010年的8千億元增長(zhǎng)至2015年的1.8萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)率達(dá)到17%。隨著二胎時(shí)代的來(lái)臨,新一波人口紅利即將到來(lái)?,F(xiàn)在,平均每年有1700W新母嬰人群誕生,預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)容量將到達(dá)3.6萬(wàn)億 。其中, 嬰童服務(wù)和嬰童產(chǎn)品占比分別將達(dá)到48.5%和47.5%的高占比,而關(guān)于孕婦的服務(wù)和產(chǎn)品加起來(lái)占比約4%。從近一兩年內(nèi)母嬰行業(yè)獲得的融資次數(shù)和規(guī)模也能看出,母嬰市場(chǎng)還存在大片藍(lán)海。
辣媽幫基于龐大的用戶(hù)群體發(fā)現(xiàn),目前的新生代辣媽中,85-90后辣媽占主流,他們是隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的代,其中有很大一部分是互聯(lián)網(wǎng)原住民,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,她們也順理成章地成為移動(dòng)生活主力軍。辣媽幫在移動(dòng)端陪著她們,從少女成為母親。在她們中間,每8個(gè)孕媽媽就有1個(gè)使用辣媽幫旗下的權(quán)威孕育健康數(shù)據(jù)管理工具——孕期伴侶APP,而總計(jì)有55%的新生代辣媽活躍在辣媽幫移動(dòng)平臺(tái),也正是她們,成就了辣媽幫,成為大的新生代辣媽移動(dòng)社群。
一生二,二生三,合縱連橫,生萬(wàn)物
5年來(lái),基于辣媽幫和孕期伴侶兩個(gè)平臺(tái)的沉淀和累積,通過(guò)幾千個(gè)標(biāo)簽和行為的跟蹤定義,辣媽幫對(duì)于新生代辣媽人群積累產(chǎn)生了深刻的洞察,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)深挖用戶(hù)價(jià)值的時(shí)代,大數(shù)據(jù)的價(jià)值愈發(fā)顯得彌足珍貴,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),在某種程度上,辣媽幫比她們本身更了解自己。這就讓辣媽幫有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),可以游刃有余的去做對(duì)用戶(hù)價(jià)值的深度梳理和挖掘,也就是“商業(yè)大融通”。
當(dāng)累積了這些龐大的用戶(hù),通過(guò)大數(shù)據(jù)的清洗和篩選,經(jīng)由辣媽幫的產(chǎn)品和的IP,將流量分發(fā)到各個(gè)不同的渠道,比如母嬰人群的流量入口——醫(yī)院、高端藥房、品牌電商等等,同時(shí)在這些渠道,同步實(shí)現(xiàn)流量回流,從而形成的一個(gè)完整且循環(huán)的生態(tài)閉環(huán)。
1、雄踞入口--醫(yī)療大融通
幾乎所有的女性的在備孕或者懷孕前后,都會(huì)去1個(gè)地方報(bào)道,那就是醫(yī)院,醫(yī)院是整個(gè)母嬰行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的流量入口。
辣媽幫與全國(guó)婦聯(lián)建立了10年排他的戰(zhàn)略合作,建立《中國(guó)辣媽優(yōu)生計(jì)劃》公益宣教平臺(tái),覆蓋全國(guó)3000家婦幼保健院和綜合醫(yī)院的婦產(chǎn)科,通過(guò)在孕期伴侶APP中的近萬(wàn)個(gè)產(chǎn)檢醫(yī)院的孕媽媽群 ,以及1000家醫(yī)院的課程數(shù)字化,為用戶(hù)提供線(xiàn)上醫(yī)生QA問(wèn)診服務(wù),影響到全國(guó)1/3的孕媽媽人群。牢牢扼住這條命脈,就意味著辣媽幫從行業(yè)源頭構(gòu)建壁壘,建起競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。
2、玩轉(zhuǎn)熱點(diǎn)--消費(fèi)大融通
對(duì)從備孕到懷孕,再到0-6歲的寶寶家庭來(lái)說(shuō),消費(fèi)升級(jí)是不可避免的家庭主題。為打通線(xiàn)上至線(xiàn)下的消費(fèi)環(huán)節(jié),辣媽幫率先建立了自有直播平臺(tái),聯(lián)合一線(xiàn)衛(wèi)視的電視團(tuán)隊(duì)打造IP——淘寶直播欄目《寶貝的餐桌》,實(shí)現(xiàn)即播即買(mǎi);為了打通線(xiàn)上線(xiàn)下的消費(fèi)環(huán)節(jié),辣媽幫與湖南衛(wèi)視今年主推的綜藝娛樂(lè)強(qiáng)IP《神奇的孩子》合作,打通同城幫派數(shù)據(jù),落地線(xiàn)下10個(gè)大型城市的黃金CBD商圈;同城與還與普安藥房展開(kāi)“家庭安全用藥小藥箱”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端與100家線(xiàn)下高端藥房數(shù)據(jù)互相引流的服務(wù)閉環(huán)。
3、不忘初心--服務(wù)大融通
母嬰服務(wù)的市場(chǎng)估值占整個(gè)母嬰行業(yè)的48.5%,隨著生活水平的提高,新生代辣媽對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越“挑剔“,這也對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)出了挑戰(zhàn)。
2016年11月,中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)、惠氏品牌和辣媽幫一起倡導(dǎo)“啟愛(ài)空間“計(jì)劃。在全國(guó)一、二線(xiàn)城市的醫(yī)院、母嬰店內(nèi),設(shè)置3000個(gè)哺乳室,同時(shí),移動(dòng)端植入LBS技術(shù),幫助辣媽隨時(shí)尋找身邊的哺乳室。此外,辣媽幫還與全國(guó)100家高端月子會(huì)所建立“愛(ài)心月子會(huì)所聯(lián)盟”;對(duì)于3-7歲的學(xué)齡前兒童家庭,辣媽幫與全國(guó)婦聯(lián)推出“關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)計(jì)劃“。作為國(guó)內(nèi)大的女性移動(dòng)社區(qū),辣媽幫有超過(guò)330個(gè)同城幫派,每年舉辦超過(guò)1000場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng),通過(guò)同城幫派與以上公益和活動(dòng)的連接,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與用戶(hù)價(jià)值的大融通。
一生二,二生三,合縱連橫,生萬(wàn)物。辣媽幫通過(guò)自身優(yōu)勢(shì),織就一張可以跨界連接、融合的大網(wǎng),各領(lǐng)域建立關(guān)聯(lián),其疊加價(jià)值自然帶來(lái)無(wú)限想象。
扛著”KOL+IP”的金剛鉆深耕下去
在剛剛過(guò)去的2016年,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人都在反思,早期的流量思維已經(jīng)死亡,未來(lái)是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)這件事,雖然尚未有人給出一個(gè)形成共同認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)答案,但對(duì)于母嬰行業(yè)來(lái)說(shuō),卻是從行業(yè)誕生之史就一直在踐行的營(yíng)銷(xiāo)方法。
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