“只要是孩子的事,我就有10000個(gè)擔(dān)心……”
1月6日,戴可思官宣媽媽郭晶晶正式成為戴可思品牌代言人,同步發(fā)起了名為 #郭晶晶的10000個(gè)擔(dān)心#的話題討論,引發(fā)巨大共鳴和熱議。
戴可思作為國內(nèi)專業(yè)的母嬰洗護(hù)品牌,始終專注于洞察真正的消費(fèi)需求,依托全球供應(yīng)鏈和研發(fā)機(jī)構(gòu),制定高于行業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持為消費(fèi)者提供“更專業(yè)”、“更溫和”的產(chǎn)品。
而人們心目中的“跳水女皇”郭晶晶同樣有著“溫和”又“專業(yè)”的氣質(zhì)。她的個(gè)性踏實(shí),不僅專業(yè)、而且較真。4金2銀6枚奧運(yùn)會獎牌的成績,離不開一遍遍摳細(xì)節(jié)的較真訓(xùn)練。
如今已經(jīng)是三個(gè)寶寶的媽媽的郭晶晶,在談到孩子時(shí),依然無比真誠地表示:“只要是孩子的事,我就有10000個(gè)擔(dān)心”。
這與戴可思的理念不謀而合。戴可思深知,對每一位媽媽尤其是新手媽媽來說,養(yǎng)育新生兒是一件充滿未知和冒險(xiǎn)的事情,給寶寶的產(chǎn)品容不得一絲一毫的差錯(cuò)。
這種“較真”的態(tài)度,也是戴可思創(chuàng)立的源動力。
幾年前,戴可思品牌創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)許多人代購國外的母嬰用品,但其實(shí),國內(nèi)外寶寶的膚質(zhì)、育兒習(xí)慣、生活環(huán)境、氣候及飲食都完全不同,理論上應(yīng)該有為國內(nèi)寶寶專研的產(chǎn)品。
我們較真——為什么沒有更適合國人的母嬰護(hù)理品牌呢,基于這份不滿,戴可思品牌才得以創(chuàng)立。
代入媽媽視角
較真產(chǎn)品研發(fā)
此次#郭晶晶的10000個(gè)擔(dān)心#的話題發(fā)布后,微博話題閱讀數(shù)接近2億,討論數(shù)突破4w。戴可思官方微博微信都收到了粉絲自述育兒態(tài)度的小作文,和戴可思預(yù)想的一樣,無論是選購寶寶食品、衣服還是洗護(hù)產(chǎn)品,寶爸寶媽們總是仔細(xì)研讀配料表和成分,看不同測評,深怕選到有一點(diǎn)點(diǎn)不好的產(chǎn)品。
一旦代入媽媽的視角,充分理解媽媽們的10000種擔(dān)心,也就自然而然地有了戴可思的10000次較真。堅(jiān)持在產(chǎn)品需求、配方、安全等各個(gè)方面較真,戴可思是比媽媽們更較真的品牌!
1. 為需求較真:
不同的年齡階段、氣候環(huán)境、需求偏好都會影響對產(chǎn)品的需求,不同地區(qū)的媽媽需要不同功能特點(diǎn)的產(chǎn)品。
戴可思曾研究了10000多個(gè)中國家庭的案例,并針對南北氣候環(huán)境開發(fā)出針對不同滋潤需求度的日常護(hù)理面霜和特潤霜;
針對正面臨“可怕的2/3歲”寶寶的媽媽,我們設(shè)計(jì)了造型可愛的花朵洗手液,幫助有主觀能動性的寶寶主動愛上洗手;
針對希望杜絕一切風(fēng)險(xiǎn)的新生兒媽媽,戴可思創(chuàng)新研發(fā)出乳液質(zhì)地的爽身粉,避免傳統(tǒng)爽身粉使用過程中飛粉,對寶寶呼吸道造成危害。
2.為配方較真:
堅(jiān)持讓產(chǎn)品更溫和,哪怕可能聞起來不會很討喜,哪怕成本更高或者開發(fā)周期更長,這是戴可思在配方上的較真。
日化產(chǎn)品對肌膚的刺激通常源自防腐劑、表面活性劑、香精等成分,且防腐劑不止在配方中,在一些成分原料中也會存在。
戴可思嬰幼兒全線護(hù)膚品不添加香精香料,其中,金盞花系列在配方不含防腐劑的基礎(chǔ)上,還要求原料也不含防腐劑。
在研發(fā)金盞花系列產(chǎn)品時(shí),曾花費(fèi)半年多時(shí)間跟原料供應(yīng)商協(xié)調(diào),要求其使用冷壓提取技術(shù),避免原料中帶入任何防腐劑。金盞花面霜系列2017年上線后,迅速成為爆款,截至去年累計(jì)銷量就突破了400萬瓶。
3.為安全較真:
對媽媽來說,寶寶的肌膚嬌嫩,做再多的安全測試也不為過。
戴可思的所有產(chǎn)品都經(jīng)過第三方獨(dú)立測試,除了常規(guī)的微生物菌群、重金屬檢測外,我們還針對媽媽們擔(dān)心的激素、防腐劑進(jìn)行專項(xiàng)測試,也會組織敏感肌人群進(jìn)行真人實(shí)測。雞胚測試、經(jīng)口毒測試、經(jīng)皮毒測試、吸入測試等都是常規(guī)操作。
戴可思的較真態(tài)度,塑造了“更溫和”、“更專業(yè)”的品牌印象,也換來了消費(fèi)者的認(rèn)可。不僅在2021年雙11成功登頂天貓和抖音平臺的寶寶洗護(hù)類目,還獲得了第七屆櫻桃大賞年度嬰幼兒洗護(hù)品牌表現(xiàn)力品牌大獎。
2022年的戴可思正蓄力品牌升級,堅(jiān)持10000個(gè)較真,用更溫和、更專業(yè)的產(chǎn)品,持續(xù)為消費(fèi)者服務(wù),以實(shí)力贏取信任。未來,還將展開更多情感營銷,讓消費(fèi)者感受到更多來自品牌細(xì)膩溫暖的呵護(hù)。
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