近日，凱度咨詢(xún)攜手美團(tuán)閃購(gòu)、聯(lián)合利華發(fā)布了《個(gè)人洗護(hù)品類(lèi)即時(shí)零售白皮書(shū)》，深度解讀即時(shí)零售渠道個(gè)人洗護(hù)品類(lèi)發(fā)展現(xiàn)狀、分析行業(yè)實(shí)踐、洞察消費(fèi)趨勢(shì)、展望未來(lái)發(fā)展。

　　即時(shí)零售渠道成為新增量

　　數(shù)據(jù)顯示，即時(shí)零售渠道有望在2027年為整體個(gè)護(hù)市場(chǎng)貢獻(xiàn)超20%的銷(xiāo)售額，渠道對(duì)個(gè)護(hù)品類(lèi)的重要性日益顯著。未來(lái)五年，即時(shí)零售渠道復(fù)合年均增長(zhǎng)率將達(dá)47%，平臺(tái)模式“配送速度快”、“送貨上門(mén)”、“產(chǎn)品質(zhì)量好”的突出優(yōu)勢(shì)成功俘獲越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。

　　疫情后時(shí)代新消費(fèi)崛起

　　精致女性消費(fèi)者是即時(shí)零售平臺(tái)個(gè)護(hù)品類(lèi)的主力消費(fèi)人群，相較其他渠道，她們更年輕、更多金、消費(fèi)潛力更高。即時(shí)零售渠道的消費(fèi)者不僅下單時(shí)間較其他渠道分布更加平均，多場(chǎng)所下單趨勢(shì)也日益凸顯。其中，健身購(gòu)物、餐飲娛樂(lè)、公園景點(diǎn)等休閑場(chǎng)所的即時(shí)消費(fèi)行為較疫情前攀升明顯。

　　聚焦六大新趨勢(shì)

　　《快消品》從白皮書(shū)了解到即時(shí)零售個(gè)護(hù)品類(lèi)發(fā)展的六大趨勢(shì)，包括：通過(guò)專(zhuān)業(yè)選品和服務(wù)提升消費(fèi)者即時(shí)零售渠道體驗(yàn)；滿足生活“小確幸”的中高端產(chǎn)品受追捧；多步驟護(hù)理，拉升即時(shí)零售精細(xì)護(hù)理品類(lèi)需求；情感價(jià)值、智能體驗(yàn)，在即時(shí)零售蔚然成風(fēng)；個(gè)性化產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)助力品牌轉(zhuǎn)化；豐富場(chǎng)景跨“界”聯(lián)動(dòng)，刺激消費(fèi)需求因“景”而異。

　　賽道布局新啟示

　　個(gè)護(hù)品牌應(yīng)積極攜手平臺(tái)，深化即時(shí)零售業(yè)務(wù)布局，共同掘金渠道新增量。