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歡恩寶Fineboon歡恩寶幼兒配方奶粉

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  經(jīng)銷優(yōu)勢:

  歡恩寶擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),從售前、售中、售后三個(gè)方面為經(jīng)銷商做好服務(wù)工作,幫助經(jīng)銷商開拓市場、穩(wěn)定市場、維護(hù)市場,促進(jìn)經(jīng)銷商本身的成長,以此達(dá)到經(jīng)銷商和企業(yè)互利共贏的目的。

  售后服務(wù):

  呼叫中心

  2011年,歡恩寶呼叫中心成立,下設(shè)呼入組、呼出組、活動組和積分服務(wù)組。這支由營養(yǎng)師、育嬰組成的強(qiáng)大售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),以高效、敬業(yè)、熱心的工作態(tài)度著稱,能及時(shí)解決客訴問題,為消費(fèi)者提供全方位、專業(yè)化的育嬰服務(wù),大大提升客戶滿意度,提升品牌忠誠度。

  呼入組:24小時(shí)在線,全力打造專業(yè)服務(wù),為消費(fèi)者解答營養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、心理、教育等各種育嬰難題。及時(shí)解決客訴問題,維護(hù)市場穩(wěn)定。

  呼出組:每日回訪客戶,為消費(fèi)者帶去營養(yǎng)及育嬰服務(wù);送出生日和節(jié)日祝福;通知新推出的優(yōu)惠活動;在寶寶身體或者外部天氣發(fā)生變化時(shí)送上溫馨提醒;根據(jù)寶寶成長的不同階段,郵寄溫馨提醒,為寶寶成長全程護(hù)航。

  活動組:組織健康講座、親子行等,給顧客帶去更多附加值服務(wù),提升品牌美譽(yù)度。

  積分服務(wù)組:幫助顧客積分、查詢真?zhèn)巍⒍Y品兌換;給門店、消費(fèi)者解答所有積分服務(wù)的疑難問題。

  CRM客戶管理系統(tǒng)

  2012年,歡恩寶CRM客服管理系統(tǒng)正式上線。該系統(tǒng)能夠方便企業(yè)與顧客的聯(lián)系。公司逐步建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)溝通和服務(wù),開展日常消費(fèi)者關(guān)懷服務(wù),提升客服滿意度,提高顧客對品牌的忠誠度。

  售中服務(wù):

  實(shí)行信息化可追溯系統(tǒng),有效防止竄貨,維護(hù)經(jīng)銷商在區(qū)域市場內(nèi)的利益

  美恩乳業(yè)是國內(nèi)審核通過的“產(chǎn)品信息可追溯系統(tǒng)”試點(diǎn)企業(yè)。美恩建立的精準(zhǔn)營銷管理系統(tǒng)通過信息化的方式,將產(chǎn)品信息、訂單信息、客戶信息存儲到數(shù)據(jù)庫中,從而實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品和客戶的虛擬化管理。

  配置專業(yè)化動銷團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷商快速動銷

  歡恩寶建立了一支專業(yè)化、高執(zhí)行力、高戰(zhàn)斗力的動銷團(tuán)隊(duì),為經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)、活動服務(wù)、專業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)等,幫助經(jīng)銷商快速動銷。提供專業(yè)的市場活動策劃方案,為門店量身訂做符合市場發(fā)展需要的活動方案,確;顒訄(zhí)行的有效性。

  實(shí)行門店積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,幫助經(jīng)銷商管理門店,提高門店忠實(shí)度

   建立簡單快捷的積分制度;

   消費(fèi)者和門店門店積分均可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì);

  禮品圖片

  提供專業(yè)化培訓(xùn),提升經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理技能;

  歡恩寶依托浙江省城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展研究院母嬰健康研究所為經(jīng)銷商、門店老板,一線店員提供專業(yè)的培訓(xùn)活動,有效提升培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)管理技能,最終贏得成功和財(cái)富!

  ● 您將獲得基礎(chǔ)知識類培訓(xùn):關(guān)于行業(yè)趨勢、乳業(yè)知識、產(chǎn)品介紹、消費(fèi)趨勢等方面的培訓(xùn)。

  ● 您將獲得日常運(yùn)營技術(shù)培訓(xùn):關(guān)于連鎖系統(tǒng)管理、門店管理、渠道管理等方面的培訓(xùn)。

  ● 您將獲得市場運(yùn)作技術(shù)培訓(xùn):關(guān)于銷售技巧、渠道擴(kuò)張、市場策略、物流管理、業(yè)務(wù)人員管理等方面的培訓(xùn)。

  ● 您將獲得人力資源管理培訓(xùn):關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升、績效管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn)

  ● 您將獲得財(cái)務(wù)管理培訓(xùn):關(guān)于成本優(yōu)化、財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)知識等方面的培訓(xùn)

  ● 您將獲得創(chuàng)新實(shí)施培訓(xùn):關(guān)于創(chuàng)新運(yùn)營、推廣創(chuàng)新、銷售技巧創(chuàng)新、店面風(fēng)格創(chuàng)新等方面的培訓(xùn)。

  ● 另外,歡恩寶將通過需求調(diào)研確定更多具有實(shí)際意義的培訓(xùn)內(nèi)容,促進(jìn)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的迅速成長。

  ● 母嬰健康咨詢師培訓(xùn),授予證書(圖)

  提供獨(dú)特市場跟蹤服務(wù),解決經(jīng)銷商遭遇的經(jīng)銷難題

  “市場跟蹤服務(wù)”是歡恩寶營銷中心為經(jīng)銷商提供的特別服務(wù),各級業(yè)務(wù)經(jīng)理將不定期回訪,并及時(shí)解決經(jīng)銷商在市場操作過程中出現(xiàn)的各種問題,協(xié)助管理市場;每年定期召開經(jīng)銷商座談會,由經(jīng)銷商為企業(yè)出謀劃策,同時(shí)為經(jīng)銷商提供一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享平臺。

  通過設(shè)立該項(xiàng)服務(wù),一方面各級經(jīng)銷商可以對銷售、庫存、上柜、客戶服務(wù)、訂單服務(wù)以及配送標(biāo)準(zhǔn)化等環(huán)節(jié)中遭遇的問題與企業(yè)進(jìn)行溝通、尋求幫助;另一方面,企業(yè)也可通過該渠道了解市場銷售動態(tài),收集意見。

  售前服務(wù):

  提供區(qū)域保護(hù)和扶持政策,維護(hù)經(jīng)銷商在區(qū)域市場內(nèi)的利益

  提供一站式訂單、物流管理,為經(jīng)銷商解除后顧之憂

  1、 電話訂貨,輕松快捷

  2、 訂貨后7天內(nèi)發(fā)貨

  3、 及時(shí)的物流跟蹤,保證貨物安全到達(dá)

  提供強(qiáng)有力的促銷支持,幫助經(jīng)銷商在市場競爭中勝出;

  1、 產(chǎn)品搭贈:全年有不同搭、贈支持,讓經(jīng)銷商享受更高的利潤空間;

  2、 階段性促銷:全年有不同階段的促銷活動,不斷滿足消費(fèi)者的不同需求;

  3、 促銷品提供:家紡、玩具、育嬰類叢書等;

  4、 廣宣品準(zhǔn)備:彩旗、橫幅、展板、海報(bào)及其他宣傳品,可確保促銷活動時(shí)都能夠保持良好的現(xiàn)場氣氛,充分激發(fā)顧客的消費(fèi)熱情。

  5、 提供統(tǒng)一店面形象:由公司企劃設(shè)計(jì)人員統(tǒng)一設(shè)計(jì)店招、吊旗、門柱等,為門店做好宣傳工作

  提供全方位的市場支持,協(xié)助經(jīng)銷商快速啟動市場

  2008年10月23—24日第四屆優(yōu)生優(yōu)育展會

  2008年10月13日—17日長沙秋季糖酒會

  2009年3月24日—28日成都春季糖酒會

  2010年11月4日—6日廣州孕嬰童展會

  2011年4月14—16日北京孕嬰童展會

  2011年7月20—23日上海孕嬰童展會

  2012年7月18日—20日上海孕嬰童展會

該品牌暫未發(fā)布經(jīng)銷加盟信息
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在線咨詢:歡恩寶

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