“培芝優(yōu)秀經(jīng)銷商”梁總:以專業(yè)服務帶動產(chǎn)品銷量 全力打造培芝粵西樣板市場
觀點前言
2019年10月,中嬰網(wǎng)探訪培芝營養(yǎng)食品樣板渠道系列報道,采訪到了茂名信宜嬰童世紀連鎖老板梁總,聽他講述茂名信宜嬰童世紀連鎖與培芝攜手筑夢未來的故事,共話新時代營養(yǎng)食品發(fā)展之路。
嬰童世紀孕嬰童百貨是一家專業(yè)經(jīng)營孕嬰童百貨零售業(yè)務及提供專業(yè)愛嬰服務的連鎖企業(yè),產(chǎn)品包括孕產(chǎn)婦和幼兒奶粉、輔食、營養(yǎng)保健品、嬰兒紙尿褲,成人紙尿褲、幼兒用品、孕產(chǎn)婦用品、益智玩具、服飾、鞋、帽、童車童床等。目前在粵西已開設連鎖店26家,其宗旨是:嬰童世紀給媽媽和寶寶專業(yè)的呵護!
在我看來,母嬰營養(yǎng)食品風起正當時!根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析顯示,2019年營養(yǎng)食品的市場規(guī)模已趕超輔食,在天貓+淘寶平臺上,1-5月份營養(yǎng)食品的市場規(guī)模僅次于幼兒牛奶粉,市場份額達到14.65%,而寶寶輔食僅占9.78%。所以,母嬰營養(yǎng)食品成為嬰兒食品領域擴容機會大的品類,我甚至覺得它的機會大于輔食和零食。”可見,母嬰營養(yǎng)食品市場前景廣闊。
當然,雖然營養(yǎng)食品可能會成為門店的利潤來源之一,但我們也明白,營養(yǎng)食品不同于奶粉等剛需產(chǎn)品,有那么高的購買和使用頻率。同時,大多數(shù)營養(yǎng)食品并不能給消費者帶來立竿見影的效果,所以營養(yǎng)食品想要為門店帶來更大的業(yè)績貢獻,并非易事。
由于營養(yǎng)食品品類的特殊性,我們應在該品類導購選擇上有所注意運用現(xiàn)有的專業(yè)知識,與營養(yǎng)食品類進行結(jié)合,為消費者帶來更多服務,以提升營養(yǎng)食品銷售占比。
針對店員的專業(yè)度問題,我們一方面可以邀請專業(yè)老師進行面對面的店員培訓,一方面可以設立專業(yè)的育兒顧問群供店員交流,店員們需要每天分享一個銷售案例,針對銷售中的成功點與不足點進行分析。
在母嬰營養(yǎng)食品快速發(fā)展變革的今天,只有憑借扎實的產(chǎn)業(yè)基礎和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才能在激烈的市場競爭中占得先機。20余年精益求精對品質(zhì)的追求,成就了培芝優(yōu)良品質(zhì)與口碑。20余年深耕母嬰產(chǎn)業(yè),專注品質(zhì),是我們對培芝青睞有加重要的原因。
同時,培芝還配備了更完善的服務團隊,培芝的工作人員會主動跟我交流:公司近期又有什么政策、又推出什么活動,會詢問我的想法,然后溝通結(jié)合、相互配合,在大型活動、消費者互動上給予了更多支持,為雙方的長久合作打下了扎實的基礎。
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