“培芝優(yōu)秀經(jīng)銷商”梁總:以專業(yè)服務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)品銷量 全力打造培芝粵西樣板市場
觀點(diǎn)前言
2019年10月,中嬰網(wǎng)探訪培芝營養(yǎng)食品樣板渠道系列報(bào)道,采訪到了茂名信宜嬰童世紀(jì)連鎖老板梁總,聽他講述茂名信宜嬰童世紀(jì)連鎖與培芝攜手筑夢未來的故事,共話新時(shí)代營養(yǎng)食品發(fā)展之路。
嬰童世紀(jì)孕嬰童百貨是一家專業(yè)經(jīng)營孕嬰童百貨零售業(yè)務(wù)及提供專業(yè)愛嬰服務(wù)的連鎖企業(yè),產(chǎn)品包括孕產(chǎn)婦和幼兒奶粉、輔食、營養(yǎng)保健品、嬰兒紙尿褲,成人紙尿褲、幼兒用品、孕產(chǎn)婦用品、益智玩具、服飾、鞋、帽、童車童床等。目前在粵西已開設(shè)連鎖店26家,其宗旨是:嬰童世紀(jì)給媽媽和寶寶專業(yè)的呵護(hù)!
在我看來,母嬰營養(yǎng)食品風(fēng)起正當(dāng)時(shí)!根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析顯示,2019年?duì)I養(yǎng)食品的市場規(guī)模已趕超輔食,在天貓+淘寶平臺上,1-5月份營養(yǎng)食品的市場規(guī)模僅次于幼兒牛奶粉,市場份額達(dá)到14.65%,而寶寶輔食僅占9.78%。所以,母嬰營養(yǎng)食品成為嬰兒食品領(lǐng)域擴(kuò)容機(jī)會(huì)大的品類,我甚至覺得它的機(jī)會(huì)大于輔食和零食。”可見,母嬰營養(yǎng)食品市場前景廣闊。
當(dāng)然,雖然營養(yǎng)食品可能會(huì)成為門店的利潤來源之一,但我們也明白,營養(yǎng)食品不同于奶粉等剛需產(chǎn)品,有那么高的購買和使用頻率。同時(shí),大多數(shù)營養(yǎng)食品并不能給消費(fèi)者帶來立竿見影的效果,所以營養(yǎng)食品想要為門店帶來更大的業(yè)績貢獻(xiàn),并非易事。
由于營養(yǎng)食品品類的特殊性,我們應(yīng)在該品類導(dǎo)購選擇上有所注意運(yùn)用現(xiàn)有的專業(yè)知識,與營養(yǎng)食品類進(jìn)行結(jié)合,為消費(fèi)者帶來更多服務(wù),以提升營養(yǎng)食品銷售占比。
針對店員的專業(yè)度問題,我們一方面可以邀請專業(yè)老師進(jìn)行面對面的店員培訓(xùn),一方面可以設(shè)立專業(yè)的育兒顧問群供店員交流,店員們需要每天分享一個(gè)銷售案例,針對銷售中的成功點(diǎn)與不足點(diǎn)進(jìn)行分析。
在母嬰營養(yǎng)食品快速發(fā)展變革的今天,只有憑借扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才能在激烈的市場競爭中占得先機(jī)。20余年精益求精對品質(zhì)的追求,成就了培芝優(yōu)良品質(zhì)與口碑。20余年深耕母嬰產(chǎn)業(yè),專注品質(zhì),是我們對培芝青睞有加重要的原因。
同時(shí),培芝還配備了更完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培芝的工作人員會(huì)主動(dòng)跟我交流:公司近期又有什么政策、又推出什么活動(dòng),會(huì)詢問我的想法,然后溝通結(jié)合、相互配合,在大型活動(dòng)、消費(fèi)者互動(dòng)上給予了更多支持,為雙方的長久合作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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