業(yè)內(nèi)人士一致看好童裝電子商務(wù)的未來(lái)
在全民電商的2011年,童裝似乎還徘徊在電子商務(wù)的門(mén)口,是因?yàn)椴坏闷溟T(mén)而入,還是不急于入門(mén)?答案是個(gè)懸念,等到2012年各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站面臨躺著也挨槍的時(shí)候,童裝電子商務(wù)倒是呈現(xiàn)出如火如荼的狀況,這是一種什么樣的思維模式呢?我們不禁對(duì)此充滿(mǎn)好奇。
回歸理性還是處于低迷
繼去年一片倒凡聲后,凡客仍然“有春天,無(wú)所畏!”。近京東又在電商市場(chǎng)被蘇寧易購(gòu)、美當(dāng)聯(lián)盟、天貓、亞馬遜等眾多電商圍毆,在媒體輿論中成為了被攻擊的靶子。劉強(qiáng)東在微博上發(fā)出:“只要能夠成為消費(fèi)者和供貨商的朋友,其他愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)!”這讓我們這些圍觀(guān)者不禁感嘆,現(xiàn)在電商的“故事”真多啊!
拋開(kāi)這些大電商的各種頻發(fā)的狀況不說(shuō),今年電商行業(yè)如此多的波折是一種理性回歸還是真的市場(chǎng)低迷呢?
對(duì)這一問(wèn)題回答,認(rèn)為理性回歸的聲音更強(qiáng)大一些。
在采訪(fǎng)中北京益商優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司戰(zhàn)略分析師黃冰這樣認(rèn)為:“一個(gè)行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有所起伏很正常,重要是看這個(gè)行業(yè)是不是順應(yīng)了社會(huì)生活環(huán)境的發(fā)展,電商現(xiàn)在不是處于低迷期,而是調(diào)整上升期。”
這個(gè)觀(guān)點(diǎn)得到了很多童裝品牌的認(rèn)可,國(guó)內(nèi)童裝電商的知名品牌綠盒子的負(fù)責(zé)人這樣說(shuō):“其實(shí)我并不覺(jué)得現(xiàn)在是各大電商的低迷期,至少對(duì)于綠盒子自身來(lái)說(shuō),我們的發(fā)展還是比較穩(wěn)定的,與我們的預(yù)計(jì)基本持平。”
或許電子商務(wù)的低迷期,更多是因?yàn)樵诮?jīng)歷了前兩年大家瘋狂砸錢(qián)比拼廣告比拼流量比拼低價(jià)之后,現(xiàn)在開(kāi)始慢慢的回歸到更為理性的狀態(tài)。是電商在尋找真正可持續(xù)的,適合中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)國(guó)情的發(fā)展軌道的一種表現(xiàn)。
對(duì)于電商前兩年的血拼,身處電商圈的黃冰提出了自己的觀(guān)點(diǎn):“目前國(guó)內(nèi)電商格局未定,各大平臺(tái)還在延續(xù)大打價(jià)格戰(zhàn)的做法。國(guó)內(nèi)電商陷入價(jià)格戰(zhàn)泥沼不能自拔,缺少改善網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)前沿技術(shù)的研發(fā)投入,缺少結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)塑造企業(yè)品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)手段,將國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)引向競(jìng)價(jià)廣告拉流量的境地。這種平臺(tái)惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)傳統(tǒng)品牌企業(yè)來(lái)講,長(zhǎng)遠(yuǎn)看是弊大于利的,電子商務(wù)不能只是低價(jià)和傾銷(xiāo),電子商務(wù)更大的價(jià)值是創(chuàng)造一套線(xiàn)上塑造品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)體系。”
著名童裝品牌派克蘭帝在2011年推出的電商品牌童壹庫(kù)對(duì)于一年前已經(jīng)跨界的他們對(duì)此有著深刻體會(huì),派克蘭帝品牌推廣總監(jiān)孔航這樣說(shuō):“電商在燒錢(qián)賺流量、拼命打折促銷(xiāo)賺銷(xiāo)售的階段過(guò)后,這種短視的做法越來(lái)越暴露出對(duì)市場(chǎng)和品牌的傷害。因而現(xiàn)在需要思索如何回歸商業(yè)的基本價(jià)值和規(guī)律,建立起自身的品牌,維護(hù)品牌價(jià)值,靠品牌附加值來(lái)做盈利,而不是單純的銷(xiāo)售。這種理念對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō),品牌概念已經(jīng)根深蒂固,堅(jiān)守住了即是品牌商的機(jī)遇。”
經(jīng)歷了電商的繁盛和飄搖階段的綠盒子也表示價(jià)格戰(zhàn)對(duì)電商的發(fā)展是一個(gè)痛,但同時(shí)綠盒子堅(jiān)信走線(xiàn)上發(fā)展的道路是正確的。在采訪(fǎng)中綠盒子相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō):“我們始終覺(jué)得電子商務(wù)是大勢(shì)所趨,和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)的電子商務(wù)還處于起步期,發(fā)展空間還非常大,我們看好中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展。”
如此看來(lái),電子商務(wù)的未來(lái)仍被看好著,目前的不明朗只是前進(jìn)道路上的小插曲。這就不難理解:為何在這個(gè)多事之秋,童裝品牌們?nèi)阅繕?biāo)一致的沖向電商平臺(tái)的原因了。
在2011年還沒(méi)有什么具體電商行為的著名童裝品牌水孩兒在2012年開(kāi)始發(fā)力電子商務(wù),對(duì)于自己這種行動(dòng),董事長(zhǎng)曹勝奎給出了這樣的回答:“為了把握這兩年電子商務(wù)崛起的市場(chǎng)機(jī)會(huì),我們從多方面進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研和規(guī)劃。經(jīng)過(guò)與線(xiàn)上線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,水孩兒決定從2012年開(kāi)始下大力度開(kāi)展電子商務(wù)。”
曹勝奎表示,從打算進(jìn)入電子商務(wù)以來(lái),他們一直關(guān)注著電子商務(wù)的發(fā)展變化。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì):截至2011年,我國(guó)B2C所占整體市場(chǎng)比例由08年的6.8%增長(zhǎng)超過(guò)一倍。網(wǎng)購(gòu)人群男性稍多于女性,18-35歲人群超過(guò)80%,但網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者年齡有上升趨勢(shì)。收入結(jié)構(gòu)以1000-5000元收入為主,但高收入人群所占比例逐漸增加,目前用戶(hù)月均消費(fèi)金額以100-500元區(qū)間為主,500-1000元占比將近10%。B2C的出現(xiàn),為品牌童裝開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)造了新的契機(jī)。
童裝電子商務(wù)在春天里
凡客的“有春天,無(wú)所畏!”奠定了電商2012的主旋律。各大電商罔顧媒體的質(zhì)疑,頂著“槍林彈雨”堅(jiān)定的向前。而處于這樣一個(gè)時(shí)期,是否對(duì)于傳統(tǒng)品牌是個(gè)機(jī)遇呢?童裝品牌們是這樣回答的。
在采訪(fǎng)過(guò)程中水孩兒的董事長(zhǎng)曹勝奎這樣說(shuō):“2012年對(duì)我們而言無(wú)疑是個(gè)機(jī)遇。購(gòu)物群體的改變,使網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)童裝者不再以?xún)r(jià)格低廉為需求。實(shí)體店長(zhǎng)久以來(lái)的口碑打消了顧客的購(gòu)買(mǎi)顧慮,網(wǎng)絡(luò)店開(kāi)辟補(bǔ)充了實(shí)體店的地域局限。隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的普及、4+2+1家庭模式(四個(gè)老人、父母供養(yǎng)一個(gè)孩子)的出現(xiàn),以及城鎮(zhèn)差異化的縮小,品牌童裝,尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展空間較大,可作為童裝品牌發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主攻市場(chǎng),為品牌經(jīng)營(yíng)發(fā)展和提高品牌市場(chǎng)占有率夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
而在電商多年的綠盒子對(duì)此有著自己的理解,綠盒子的相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō):“對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),我覺(jué)得更重要的不是借電子商務(wù)的‘理性時(shí)期’去發(fā)展自己,而是要融入到電子商務(wù)的潮流中。特別是對(duì)于那些品牌商來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是一種渠道,一種模式,對(duì)于真正的品牌商來(lái)說(shuō),并不存在線(xiàn)下與線(xiàn)上的競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該是真正的融會(huì)貫通。畢竟,我們的市場(chǎng)環(huán)境在不斷進(jìn)步,我們的消費(fèi)者在不斷進(jìn)步,我們的品牌也應(yīng)該隨著品牌不斷進(jìn)步。”
但是電子商務(wù)雖好,對(duì)于傳統(tǒng)品牌而言畢竟是另一片領(lǐng)域,如何度過(guò)初的迷惘期,這是每個(gè)傳統(tǒng)品牌不得不面對(duì)的。童裝品牌們也必須正視這個(gè)問(wèn)題。
北京益商優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司戰(zhàn)略分析師黃冰在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)這樣說(shuō):“傳統(tǒng)童裝品牌初入電商市場(chǎng),和所有傳統(tǒng)品牌企業(yè)一樣都會(huì)遇到渠道定位、產(chǎn)品沖突、供應(yīng)鏈調(diào)整、人才缺乏等問(wèn)題。”
但畢竟童裝品牌進(jìn)入線(xiàn)上還會(huì)遇到一些特殊的問(wèn)題。童裝品類(lèi)繁多、對(duì)設(shè)計(jì)和面輔料等要求更高的特點(diǎn),在電商產(chǎn)品頁(yè)面展現(xiàn)、品類(lèi)管理等方面都為操作者提出特殊要求。另外國(guó)內(nèi)童裝企業(yè)原來(lái)可能就在區(qū)域市場(chǎng)布局銷(xiāo)售,在線(xiàn)上市場(chǎng)不僅要面對(duì)國(guó)外一線(xiàn)品牌的沖擊,還要面對(duì)全國(guó)市場(chǎng)上眾多二、三線(xiàn)童裝品牌的競(jìng)爭(zhēng),如何將自己的品牌特色和產(chǎn)品特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出對(duì)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力提出更高的要求。
黃冰給傳統(tǒng)品牌提出了好的建議。他認(rèn)為,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)尚處于起步階段,市場(chǎng)格局還在劇烈變動(dòng)中,但由電商平臺(tái)、B2C網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、社會(huì)化電商網(wǎng)站、電商服務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)品牌企業(yè)形成的產(chǎn)業(yè)體系已經(jīng)形成。對(duì)于品牌企業(yè)來(lái)講,重要是的在減少成本基礎(chǔ)上提高進(jìn)軍電子商務(wù)的效率,結(jié)合品牌和產(chǎn)品特點(diǎn)找到適合自己的電商模式,因此尋找優(yōu)秀的電商服務(wù)商借力打造線(xiàn)上品牌營(yíng)銷(xiāo)體系成為大多傳統(tǒng)品牌企業(yè)的選擇。
曹勝奎在談到初進(jìn)入時(shí)的不適應(yīng)時(shí)談到價(jià)格問(wèn)題,他認(rèn)為傳統(tǒng)童裝品牌進(jìn)入電商會(huì)遇到線(xiàn)上和線(xiàn)下價(jià)格、質(zhì)量等方面的矛盾。同時(shí),他還表示進(jìn)入電商,推廣是傳統(tǒng)品牌大的困境,如果自建網(wǎng)站會(huì)面臨龐大的推廣費(fèi)用。這些都是傳統(tǒng)品牌進(jìn)入電商時(shí)面臨的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)對(duì)于電商出身的綠盒子也是存在的,在估計(jì)自己可能出現(xiàn)的瓶頸時(shí)綠盒子負(fù)責(zé)人這樣說(shuō):“先我們大家都肯定中國(guó)童裝的市場(chǎng)是巨大的,同時(shí)也具備非常大的發(fā)展空間。而對(duì)于80后乃至90后的媽媽們來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)是一種司空見(jiàn)慣的生活方式。如果說(shuō)電商童裝品牌可能會(huì)遇到困難或者瓶頸,我想這可能是來(lái)自于快速發(fā)展帶來(lái)的軟硬件準(zhǔn)備不足,包括電商人才的稀缺、人員架構(gòu)的調(diào)整、公司流程的梳理、客服物流的忙不暇接、對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的把控等。我想這可能也是目前電商品牌的大挑戰(zhàn):如何在市場(chǎng)激增的前提下,依然保有自己的產(chǎn)品、服務(wù)的品質(zhì)。”
- 分享到:
- 更多>>