文 | 王虹

　　進入21世紀以來，隨著國家經濟體制改革的不斷深入及國民經濟的迅速發(fā)展，國內居民消費水平也得到明顯的提升，同時帶動了國人消費需求的逐漸改變。這種變化主要體現在：先，隨著物質文化生活水平的不斷提高，人們已擺脫了基本生活條件的約束，消費領域愈發(fā)擴大;其次，由于科技發(fā)展持續(xù)刺激著新消費欲望的產生，消費內容日益豐富;另外，不容忽視的一點即是伴隨國家經濟發(fā)展水平的穩(wěn)步上升，中國消費者的消費質量也呈現出積極的轉變。

　　不言而喻，這些轉變對于嬰童行業(yè)來說是個的利好消息。事實上，近年來嬰童產業(yè)在中國市場的不斷興起與繁榮，很大程度上正是得益于消費者消費能力的提高和消費觀念的更新。以嬰兒防尿產品為例：過去，傳統的中國家庭主要利用家里的舊衣服、舊布料等為孩子制作尿不濕用品;而隨著科學育兒、健康育兒理念的漸漸滲透，人們開始尋求和青睞更為方便、衛(wèi)生的紙尿褲產品，甚至以國外的高端產品尤為盛行。而嬰童家具品類也是如此：二、三十年以前，中國的嬰童家具市場仍只是附屬于普通家具市場的渺小一支，除了為數不多的嬰兒床產品，其他種類少之又少;甚至在那時的很多家庭中，嬰兒床也并不被視為育兒生活的必需品——家長們普遍認為，孩子可以和成人使用一樣的家具用品。然時移世易，放眼如今的嬰童家具消費市場，僅僅一張普通的嬰兒床已難以滿足廣大中國家庭的育兒需求了，應運而生的還有寶寶餐椅、尿布臺等功能各異的嬰童家具產品。所以，不難看出，當前的中國嬰童家具市場有著非常巨大的潛力，各品牌只要充分掌握和滿足本地消費者的需求，都有機會為自己贏得可觀的發(fā)展前景。

　　據有關調查顯示，近5年來中國消費者，尤其是作為嬰童產品消費主力的80、90后新晉父母們，對于嬰童家具產品的需求按重要性劃分分別為：功能、材料、設計、價格及配飾。

　　功能 目前，按照孩子不同年齡段的需求劃分，嬰童家具市場主要分為適用于0-3歲幼兒與適用于3-12歲幼童兩大部分。對于0-3歲的孩子來說，由于正處于身高迅速增長時期，其骨骼不斷地長長、加粗;同時新生兒出生時頭部骨頭之間有很大的縫隙，需要在此期間慢慢閉合;所以，符合人體工學設計，幫助孩子調整睡姿，并具有輔助身體增長功能的嬰兒床產品自然而然地成為了廣大父母的。而對于3-12歲的孩子來說，鑒于其開始慢慢進入有意識的學習階段，所以一些多功能的(或具備功能轉換的)、益智類的產品則更為受歡迎。這里尤其值得一提的是，近年來越來越多專家強調：0-3歲是開發(fā)兒童智力的關鍵時期，因為0-3歲是人腦發(fā)育的重要階段，此期嬰兒的腦重增加特別快，剛出生時僅370克左右;9個月就增加至660克;3歲可達到1200克，約占成人腦重的70%-80%。此期幼兒的好奇心和接受外界事物的能力都很強，其記憶力也可達到成人的50%。因此，除了對孩子的健康成長有影響的功能外，家長們對于益智類家具產品的需求量也呈與日俱增之勢。

　　材料 傳統意義上來講，人們對家具的定義大多限為“木制家具”;另一方面，由于木制家具相較其他化學合成材料更為安全、貼近自然且有益于孩子健康，所以目前在中國市場上也多以木制材料嬰童家具產品更為流行。當然，隨著市場需求品類的不斷擴大，人們環(huán)保意識的加強以及科學技術的不斷革新，逐漸地，其他一些健康、柔軟的材料也開始倍受青睞，如地毯、壁布或塑料等。對于消費者來說，這些材料安全耐用、容易修復且非高造價，能為孩子營造舒適的睡臥環(huán)境，無疑是可心之選。

　　設計 長期來看，中國家長在為孩子選購使用產品時，大多偏好于造型可愛，顏色明快以及配有卡通圖案的商品，當然嬰童家具產品也不例外。除此之外，功能上的創(chuàng)新設計對于消費者購買決策的制定也至關重要。目前，很多中國父母乃至世界其他國家的父母們都面臨著一大棘手問題即嬰童產品的回收和處理。與其他產品不同，嬰童產品通常并不是因為產品質量或壽命而被閑置或棄用;主要是由于其所服務對象的特定性和局限性，在孩子成長之后，很多嬰童產品往往會成為大多數家庭中“雞肋”般的存在——食之覺無味，棄之仍可惜;尤其是針對那些價格不菲，體積龐大的產品。通常，這些產品好的歸宿是轉贈于他人，但事實證明這也并不是完全通用之法;所以漸漸地，嬰童產品的存放及處理便成為了讓很多中國父母頭疼的問題。針對這一問題，已經有很多嬰童家具制造商找到了解決的方案，并受到了市場的好評——他們在設計上注重產品的轉換性，通過簡單的收縮、延伸或折疊設計轉變家具功能，如隨著孩子的成長逐漸加高餐椅的高度，甚至使之適用于成人;或者將嬰兒床折疊固定，變換為可供孩子學習的書桌等。其實，這些設計并非嬰童家具行業(yè)的創(chuàng)新之舉，他們早存在于普通家具市場。由此不難看出，中國家長對于這種設計的認可度和需求度是很高的。

　　價格 當人民收入和生活水平不斷提高，價格因素早已不再如過去一般左右著消費者的決定;但事實上，這也并未說明中國消費者就如此“任性”，不顧價格因素制約而恣意購買。放眼全球市場，盡管目前美國的家具市場發(fā)展盛，但從生產和品牌開發(fā)上來講，當屬歐洲的嬰童家具市場為繁榮。歐洲的實木家具業(yè)早已家喻戶曉，所以落實到嬰童家具時，便同樣不言而喻。而也正是得益于如“實木”、“純手工”這樣富有誘惑力的辭藻，很多西方知名家具品牌也實在要價不菲。然而，中國消費市場廣大，即便高價也必然有人“買賬”;但縱觀整個嬰童家具或是普通家具消費市場而言，“普通作坊的定制家具”才是廣泛大眾的普遍選擇。所以，對于當下的國內消費者來說，盡管價格已不再是選購產品的障礙之所在，但“物有所值”、“物美價廉”這樣的條件始終是絕大部分人消費需求的黃金標準。

　　配飾 提到嬰童家具，就不得不提到與之相搭配的家居、家紡配飾產品。對于中國家長來說，其選購家居、家紡產品時，為關注的就是產品的安全性。例如，從嬰童床品的面料，到被子、枕芯的填充材料，是否安全、是否環(huán)保在消費者心中仍充滿了疑問。因此，在很多情況下，消費者寧愿花高價購買產品，為的就是有安全保證。另外，由于枕套、床單和被罩等床上用品平均一天都要與孩子接觸8個小時以上，尤其夜間是孩子生長發(fā)育的重要時間，因此床品的舒適度格外重要。有關調查結果顯示，在挑選兒童床品時，家長大多愿意購買純棉制品，一是基于純棉床品柔軟與吸汗的功能，二是考慮到棉制品十分耐磨并且易于打理。因此，生產廠家在嬰童家居、家紡的開發(fā)設計中既要不斷創(chuàng)新產品的圖案設計樣式，同時更不能忽視產品的安全性。

　　事實上，整個市場的走向不僅是由消費者的需求的;基于消費者的需求往往是多方面的或不確定的，很多時候更需要生產者和銷售者的分析與引導。在這種情況下，業(yè)內各方應通過多種形式增強與消費者及各核心消費群體的溝通，對其需求做出定義，從而更好地擴大自身市場份額，推動行業(yè)整體發(fā)展。