12月10日，浙江金華母嬰店2013冬季訂貨會在國貿(mào)景瀾大飯店召開，嬰童品牌營銷席顧問杜鳳林老師(dfl778650509)受邀講課《母嬰店奶粉銷售“六陽真經(jīng)”》，十八屆三中全會次放開”二胎”政策,未來5年新生兒將凈增800萬-900萬，嬰童行業(yè)迎來發(fā)展黃金期。

　　杜老師回顧過去10年嬰童行業(yè)發(fā)展路徑，認(rèn)為嬰童產(chǎn)業(yè)的商家們要想占據(jù)這個市場主導(dǎo)權(quán)，就必須準(zhǔn)確把握85后和90后媽媽的消費(fèi)心理特征、行為習(xí)慣，把更多的精力放在對新一代媽媽喜好的研究上，產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品定價都需要符合她們的要求，推廣渠道和營銷手段也要與之消費(fèi)習(xí)慣相互一致。作為新一代消費(fèi)者,她們有著更強(qiáng)的超前消費(fèi)意識，價格接受的彈性更大; 鮮明個性的80后媽媽沖動型消費(fèi)與感性消費(fèi)顯著; 追求高品質(zhì)、高檔次、大品牌; 對網(wǎng)絡(luò)高依賴度; 好新鮮、愛嘗試、重體驗(yàn)。

　　在消費(fèi)場所上，她們會去注重體驗(yàn)的大型商場購物，好有寶寶專座的場所，有寶寶玩耍的地方，有寶寶的專有音樂和飲品這些免費(fèi)的附加服務(wù);在產(chǎn)品的選擇上，安全性永遠(yuǎn)是媽媽們的要考慮因素，在國內(nèi)出現(xiàn)眾多問題奶粉、有毒玩具的事件之后，他們更傾向于“有質(zhì)量保證”的外國品牌。

　　杜老師認(rèn)為，目前品牌化消費(fèi)蔚然成風(fēng)，從某些終端銷售數(shù)據(jù)可以清晰判斷，整個產(chǎn)業(yè)處于“數(shù)量型消費(fèi)”向“品牌型消費(fèi)”的拐點(diǎn)，無論是孕產(chǎn)服飾、用品，還是嬰童類衣、食、住、行、育、玩、教等各門類林林總總的商品和服務(wù)，新一代消費(fèi)者已經(jīng)用鈔票作選票評選出了他們認(rèn)可的“品牌”。整個孕嬰童產(chǎn)業(yè)正值群雄逐鹿、產(chǎn)業(yè)鏈混亂之時，市場規(guī)模龐大、消費(fèi)需求旺盛。誰能在此時看清行業(yè)發(fā)展趨勢，摸準(zhǔn)消費(fèi)者的脈搏，誰就能建立起自己的強(qiáng)勢品牌地位。

　　杜老師通過縝密的調(diào)研數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)嬰童奶粉行業(yè)2013大事件，分析目前中國嬰童奶粉行業(yè)面臨的困境與挑戰(zhàn)。針對與嬰童品牌合作的終端門店，杜老師告訴店老板——如何選奶粉?如何做關(guān)聯(lián)銷售?如何管理導(dǎo)購?如何吸引顧客進(jìn)店?如何走出去開發(fā)顧客?如何爭取回頭客?如何讓老顧客推薦新顧客?如何讓流失的顧客再回頭?如何抓新品、找熱點(diǎn)?根據(jù)制定促銷計(jì)劃?如何做店面營銷推廣?

　　會后，杜老師風(fēng)趣的表示，“ 年底了，到處擠滿了年會和訂貨會。有土豪風(fēng)格的，動輒寶馬、奧迪大放送;有小清新格式的，吃頓飯、喝場酒、娛個樂;有高富帥式的，請名師、剖趨勢、解困惑、給方法。雖說人民內(nèi)部問題要靠人民幣解決，但授之以魚不如授之以漁。做品牌不是請客吃飯，更需真材實(shí)料。”來自杭州、紹興等地的渠道商和門店經(jīng)營者均表示，此次聽課受益匪淺，現(xiàn)場紛紛踴躍訂貨，并與杜老師互動交流。